1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es RedQR. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a hola@redqr.app.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que nos proporcionas al crear una cuenta y al usar el servicio:
• Email y nombre (al registrarte) • Contenido de los QRs que creas (URLs destino, nombres internos) • Datos de uso y analítica de escaneos (fecha, hora, tipo de dispositivo) • Datos de pago (gestionados íntegramente por Stripe; no almacenamos tarjetas)
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para:
• Proporcionar y mantener el servicio • Procesar pagos y gestionar tu suscripción • Enviarte emails transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, recibos) • Mejorar el producto mediante analítica agregada
4. Terceros
Para prestar el servicio compartimos datos con:
• Supabase (alojamiento de base de datos y autenticación) • Stripe (procesamiento de pagos) • Resend (envío de emails transaccionales) • Google (inicio de sesión con Google, opcional)
Todos estos proveedores cumplen con el RGPD.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos personales, QRs y analítica se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días.
6. Tus derechos
Como usuario del Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales • Rectificarlos si son inexactos • Solicitarnos su supresión • Oponerte a su tratamiento o solicitar su portabilidad
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@redqr.app.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: HTTPS, cifrado en reposo en la base de datos, autenticación gestionada por un proveedor especializado (Supabase) y pagos tokenizados por Stripe.
8. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios.